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Data-driven marketing para indies (sin morir de aburrimiento)
Sé que últimamente me estoy poniendo muy catedralicio con esto del marketing.
Iba a decirte que ya sabías a qué has venido por aquí. Pero mejor no ;)
Hoy quiero hablar de la importancia del dato en toda tu estrategia.
Hay muchos estudios que me contactan y me cuentan que su marketing se basa en la intuición y que, prácticamente, rezan para que funcionen las campañas que lanzan.
Hay dos lecciones que extraer de ahí. Una buena y otra mala.La mala: No estás/án solo/sLa buena. Hay una forma mejor de hacer las cosas.
El marketing basado en datos. O como dicen los modernos: el data-driven marketing.
Sí, ya sé lo que estás pensando.
“Alfonso, soy un indie, no tengo tiempo ni recursos para andar analizando datos”.
Pero espera, porque hoy vengo a demostrarte que no solo es posible, sino necesario si quieres triunfar en una industria tan competitiva.
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Primero los datos:
Las empresas data-driven son 23 veces más propensas a superar a sus competidores en adquisición de clientes, casi 19 veces más propensas a mantener la rentabilidad y casi siete veces más propensas a retener a sus clientes.
Las empresas data-driven tienen una productividad media un 6% superior.
Supergiant Games usó datos para optimizar la página de Hades y aumentar wishlists un 150 %.
¿Ves?
El data-driven marketing no es un lujo, es una necesidad.
Y, como siempre, no quiero que te vayas con las manos vacías.Te voy a dar una guía práctica y amena para que puedas aplicarlo en tu estudio indie sin morir de aburrimiento en el intento.
¿Cuáles son las métricas clave que debes vigilar como indie?
Wishlists: Según Jack Birkett, el 80 % de los juegos con más de 5,000 wishlists antes del lanzamiento recuperan la inversión en menos de 1 año
Tráfico de la página de Steam: Las páginas en el 20 % superior de tráfico generan un 65 % más de ventas.
Ratio de conversión de wishlist a ventas: La media es del 15-20 %, los juegos exitosos superan el 40 %
Retención de jugadores: Un aumento del 5% en la retención puede aumentar los ingresos hasta un 95%
Ahora que sabes qué medir, ¿cómo recopilas esos datos?
Steam Works UTM: Datos de tráfico, visitas, wishlists, compras, activaciones… 🎮
Google Analytics: Datos de tráfico web, fuentes, comportamiento de los usuarios, etc… 🌐
Encuestas a la comunidad: SurveyMonkey, Google Forms, Typeform, etc… 📋
Herramientas de seguimiento de redes sociales: Hootsuite, Sprout Social, Buffer, etc… 📱
Una vez que tengas los datos, ¿cómo los analizas e interpretas?
Identifica patrones y tendencias: Cambios bruscos, picos, valles, etc. 📈
Segmenta datos por demografía, fuente, plataforma, etc. 🍕
Establece correlaciones entre métricas y acciones de marketing. 🔗
Usa visualizaciones para comunicar insights de forma clara y concisa. 📊
Y lo más importante, ¿cómo aplicas esos insights a tu estrategia?
Prioriza acciones que generan más tráfico, wishlists, conversiones, etc.. 🚀
Optimiza la página de Steam, campañas, posts, etc. basándote en el engagement. 💪
Adapta el mensaje y objetivos según datos demográficos y de comportamiento. 🎯
Testa variaciones y mide el impacto en las métricas clave. 🧪
Pero ojo, porque hay algunos errores comunes que debes evitar
Centrarse en métricas de vanidad en lugar de indicadores de negocio. 🤳
Sacar conclusiones precipitadas de muestras pequeñas o períodos cortos. 🏃♂️
No tener en cuenta factores externos que pueden influir en los datos. 🌍
Pasar demasiado tiempo analizando y muy poco aplicando insights. ⏰
Espero que te haya quedado claro que el data-driven marketing es la clave para optimizar tus esfuerzos y mejorar tys resultados.
Hazme caso, no importa el tamaño de tu estudio, siempre puedes encontrar formas de recopilar y analizar datos para tomar decisiones más informadas.
Así que ya sabes, empieza hoy mismo a medir, analizar y aplicar insights.
Y si tienes dudas o quieres compartir tus aprendizajes, ¡escríbeme!👇
¡Hasta la próxima!
Un abrazo, Alfonso.
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